| 1、如何开通银行卡 |
| 因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。 |
| 银行名称服务热线银行名称服务热线银行名称服务热线招商银行95555中国银行95566交通银行95559中国工商银行95588北京银行96169光大银行95595中国建设银行95533中国农业银行95599深圳发展银行95501上海浦东发展银行95528广东发展银行95508中国邮政95580民生银行95568华夏银行95577中信银行95558 |
2、支付金额上限是多少？ |
| 目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。 |
| 3、我怎样判断网上支付是否成功？ |
| 1)当您完成网上在线支付过程后，系统应提示支付成功；如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，说明您已支付成功。 |
2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录我买网在“我的帐户”页面里“我的订单”下寻找未支付成功的订单，重新完成支付。 |
| 4、造成“支付被拒绝”的原因有哪些？ |
| 1）所持银行卡尚未开通网上在线支付功能； |
| 2）所持银行卡已过期、作废、挂失； |
| 3）所持银行卡内余额不足； |
| 4）输入银行卡卡号或密码不符； |
| 5）输入证件号不符； |
| 6）银行系统数据传输出现异常； |
| 7）网络中断。 |
